4月15日晚，王健林董事長應(yīng)邀參加深圳證券交易所第八期“創(chuàng)業(yè)家思享匯”，發(fā)表主題為“萬達(dá)的輕資產(chǎn)模式”演講，首次完整地闡述了萬達(dá)的輕資產(chǎn)模式，并回答現(xiàn)場觀眾的提問。

以下為王健林董事長演講的實(shí)錄：

萬達(dá)的“輕”資產(chǎn)模式

萬達(dá)是全球領(lǐng)先的不動產(chǎn)企業(yè)，2015年持有物業(yè)面積能做到世界規(guī)模最大。圍繞不動產(chǎn)的發(fā)展，萬達(dá)也延伸到其它許多產(chǎn)業(yè)。基于對房地產(chǎn)未來發(fā)展趨勢的分析，從去年開始萬達(dá)進(jìn)行全面轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型方向從空間上看，要從國內(nèi)企業(yè)發(fā)展成為跨國企業(yè)；從內(nèi)容上看，要從以房地產(chǎn)為主的企業(yè)轉(zhuǎn)型為高科技服務(wù)業(yè)企業(yè)。今天我重點(diǎn)講萬達(dá)的核心企業(yè)——萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)的轉(zhuǎn)型。

一、萬達(dá)轉(zhuǎn)型輕資產(chǎn)

1、什么是重資產(chǎn)，什么是輕資產(chǎn)

什么是重資產(chǎn)？萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)的主要產(chǎn)品是城市綜合體，這種產(chǎn)品模式就是建設(shè)一個大型萬達(dá)廣場，旁邊配套建設(shè)一些寫字樓、商鋪、住宅等，把配套物業(yè)進(jìn)行銷售，用銷售產(chǎn)生的現(xiàn)金流投資持有的萬達(dá)廣場。因?yàn)橹袊鴽]有支持長期不動產(chǎn)投資的金融產(chǎn)品，所以萬達(dá)只能以“售”養(yǎng)“租”。萬達(dá)廣場建成后自己持有經(jīng)營，全部租金收益歸萬達(dá)，這種模式叫重資產(chǎn)。

什么是輕資產(chǎn)？投資建設(shè)萬達(dá)廣場，全部資金別人出，萬達(dá)負(fù)責(zé)選址、設(shè)計(jì)、建造、招商和管理，使用萬達(dá)廣場品牌和萬達(dá)全球獨(dú)創(chuàng)的商業(yè)信息化管理“慧云”系統(tǒng)。所產(chǎn)生的租金收益萬達(dá)與投資方按一定比例分成。這是一種全新模式，萬達(dá)去年開始研發(fā)，現(xiàn)在已開始運(yùn)行。這就是萬達(dá)廣場輕資產(chǎn)模式。

2、以輕資產(chǎn)為主

萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)的轉(zhuǎn)型方向要以輕資產(chǎn)為主。截至2014年，萬達(dá)已開業(yè)109個萬達(dá)廣場，今年還要再開業(yè)26個，屆時持有物業(yè)面積將超過2500萬平米。今年開業(yè)的萬達(dá)廣場全部是重資產(chǎn)，因?yàn)槿f達(dá)廣場從選址、談判、設(shè)計(jì)、拿地到開業(yè)的建設(shè)周期3年左右，今年計(jì)劃開業(yè)的項(xiàng)目都無法再改為輕資產(chǎn)。但是2016年萬達(dá)計(jì)劃開業(yè)50個萬達(dá)廣場，其中超過20個是輕資產(chǎn)。2017年以后，萬達(dá)將保持每年至少開業(yè)50個萬達(dá)廣場的速度，其中40個以上是輕資產(chǎn)。萬達(dá)現(xiàn)在有9000多萬平方米的土地儲備，其中2000多萬平米規(guī)劃為萬達(dá)廣場等持有物業(yè)，還有7000萬平方米銷售物業(yè)。我們定了一個目標(biāo)，5年內(nèi)把這7000萬平米銷售物業(yè)消化掉，可能5年以后，萬達(dá)廣場將沒有重資產(chǎn)項(xiàng)目了。這意味著五年內(nèi)萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)將去房地產(chǎn)化，轉(zhuǎn)型為一家商業(yè)投資服務(wù)企業(yè)，類似于酒店管理公司，完全輕資產(chǎn)化。

二、為何轉(zhuǎn)型輕資產(chǎn)

萬達(dá)的重資產(chǎn)不是發(fā)展得不好，也不是沒有發(fā)展空間，中國的城市化還在進(jìn)行，行業(yè)里模仿萬達(dá)者也是眾多。那為什么現(xiàn)在就要果斷轉(zhuǎn)向輕資產(chǎn)？

1、擴(kuò)大競爭優(yōu)勢

今年底萬達(dá)開業(yè)的廣場將達(dá)到135個，規(guī)模全球第一，足夠大。如果我們沒有遠(yuǎn)大目標(biāo)，完全可以自我滿足，僅憑租金自然增長就可以高枕無憂。但對于有近14億人口的中國消費(fèi)市場來說，我們的規(guī)模還是太小，要擴(kuò)大競爭優(yōu)勢，必須做得更大。重資產(chǎn)受制于房地產(chǎn)周期，市場火的時候房子賣得很好，現(xiàn)金回流很快，發(fā)展起來容易。但我們分析中國房地產(chǎn)已走到供需平衡的拐點(diǎn)，躺著掙錢的高利潤時代已經(jīng)過去，今后房地產(chǎn)要靠品牌、定價、營銷等方方面面都做得好才行。重資產(chǎn)模式雖然還能發(fā)展，但難度在加大。要快速擴(kuò)大規(guī)模，就要轉(zhuǎn)型輕資產(chǎn)。由于萬達(dá)廣場有品牌，很多機(jī)構(gòu)、個人都主動找萬達(dá)要求投資，萬達(dá)為什么不利用呢？現(xiàn)在有句名言:生意做得最牛的是拿別人的錢做自己的事。萬達(dá)要在五年之內(nèi)做到足夠大，徹底排斥掉競爭對手，萬達(dá)是在挖更寬更深的護(hù)城河。

2、發(fā)展中小城市

一些分析師問我，萬達(dá)為什么不集中在一二線城市發(fā)展，三四線城市房價租金有那么高嗎？這是對不動產(chǎn)理解不深。不動產(chǎn)最核心的指標(biāo)不是房價和單平方米租金高低，而是租金回報(bào)比，就是租金和投資的比例，一個項(xiàng)目每年收取的租金，扣除各種稅費(fèi)后，除以項(xiàng)目投資來看回報(bào)率高低。如從租金回報(bào)比看，一二線城市項(xiàng)目甚至可能不如三四線城市項(xiàng)目，因?yàn)橐欢€城市項(xiàng)目地價更貴、投資更大。

重資產(chǎn)主要看房價，銷售利潤高才能投資，難以進(jìn)入三四線城市發(fā)展。輕資產(chǎn)因?yàn)槭羌兺顿Y不銷售，不需關(guān)心房價，只要城區(qū)人口夠多，租金回報(bào)比合適就可以做。萬達(dá)可以進(jìn)入大量的三四線城市。三四線城市發(fā)展不動產(chǎn)的最大挑戰(zhàn)是招商難，一般企業(yè)根本不敢進(jìn)去，因?yàn)檎胁簧仙獭６虡I(yè)資源豐富恰恰是萬達(dá)的最大優(yōu)勢，我們有超過5000家簽了協(xié)議的合作商家，其中許多跟萬達(dá)是緊密合作伙伴，萬達(dá)走到哪他們就去哪。現(xiàn)在萬達(dá)不是招商，而是選商。萬達(dá)招商有個硬性規(guī)定，任何商家每年在萬達(dá)廣場的開店數(shù)不得超過當(dāng)年開業(yè)萬達(dá)廣場總數(shù)的50%，去年又進(jìn)一步下調(diào)至三分之一。這樣做一是為了防范風(fēng)險，如果萬達(dá)開業(yè)500家店，超市等某類行業(yè)全部一個商家租賃，一旦它經(jīng)營出現(xiàn)問題，風(fēng)險就大了。二是防止內(nèi)部腐敗，不能因?yàn)楦愣硞€萬達(dá)招商人員，個別商家就能無限制在萬達(dá)廣場開店，每個品牌我們都限定進(jìn)入萬達(dá)廣場的數(shù)量。

三四線城市土地價格相對便宜，現(xiàn)在去還能選到比較好的中心地段。從我們的經(jīng)驗(yàn)看，一個四五十萬人口的三四線城市，完全能承載一個大型萬達(dá)廣場，而且三四線城市的消費(fèi)者的忠誠度更高。比如北京附近的廊坊，市區(qū)只有40萬人口，當(dāng)時政府找萬達(dá)去投資，我們覺得廊坊人口不多，而且往北30分鐘到北京，往南40分鐘到天津，能有多少當(dāng)?shù)厝嗽诶确毁徫锵M(fèi)，并不看好。但廊坊市政府熱情很高，三番五次找上門，而且愿意拆遷市政府辦公區(qū)給我們建萬達(dá)廣場。人總是講情面的，我們只好投資。但廊坊萬達(dá)廣場開業(yè)后效果出乎意料，現(xiàn)在平均每天客流5萬人次，相當(dāng)于八分之一的廊坊人每天要去逛一趟。還有重慶萬州，當(dāng)?shù)卣彩悄贸鲎詈玫貕K，多次找我們?nèi)ネ顿Y萬達(dá)廣場。搞發(fā)展的同志都反對，說全城區(qū)也就40萬人，而且是經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)，開業(yè)后怎么保證客流。后來我說，實(shí)在不行就當(dāng)扶貧吧，還是投資了。但萬萬沒想到，萬州萬達(dá)廣場開業(yè)竟然創(chuàng)造了萬達(dá)廣場至今為止開業(yè)的客流記錄——開業(yè)頭三天客流超過110萬人次，這意味著頭三天當(dāng)?shù)孛總€人都去逛了好幾遍，現(xiàn)在仍然保持每天5至6萬人次的客流，經(jīng)營狀況非常好。

我們從實(shí)踐中體會到，現(xiàn)在中國的商業(yè)地產(chǎn)投資處于失衡狀態(tài)，集中于大城市，局部已經(jīng)過熱，但對三線城市和城區(qū)人口多的四線城市來說，投資非常稀缺，許多地方不要說大型綜合體，連一個多廳電影院都沒有。僅從萬達(dá)院線的收入數(shù)據(jù)分析，70%以上的增長來自三四線城市，盡管客單價稍低，但人口總量大，消費(fèi)忠誠度高，容易形成萬達(dá)廣場商業(yè)單中心，而且投資回報(bào)率并不低于大城市。這就是萬達(dá)發(fā)展的好機(jī)會。

3、產(chǎn)生邊際效益

萬達(dá)做輕資產(chǎn)是為了加快發(fā)展步伐。萬達(dá)現(xiàn)在一年開業(yè)26個廣場、新增500萬平米左右的持有面積，在全世界都是空前甚至絕后。從國際經(jīng)驗(yàn)看，不動產(chǎn)發(fā)展和城市化進(jìn)程密不可分。一個國家城市化的關(guān)鍵進(jìn)程只有二、三十年，一旦城市化進(jìn)程結(jié)束，大規(guī)模發(fā)展機(jī)會就沒有了。萬達(dá)遇到了中國城市化快速推進(jìn)的歷史絕好機(jī)會，同時因?yàn)樽约鹤龊昧藴?zhǔn)備，才把握住這個機(jī)會。我們還要繼續(xù)加大力度，盡快把中國的大中小城市都發(fā)展到位。從財(cái)務(wù)上看，輕資產(chǎn)回報(bào)也很好，兩個輕資產(chǎn)店的管理收入總利潤也相當(dāng)于一個重資產(chǎn)店。假設(shè)一個標(biāo)準(zhǔn)的輕資產(chǎn)店每年租金可以達(dá)到1億元，兩個店就是每年2億租金，萬達(dá)可以分到7000萬租金。一個標(biāo)準(zhǔn)的重資產(chǎn)店平均也是1億租金，扣除管理成本，再扣掉稅，財(cái)務(wù)利潤兩者收入基本相當(dāng)。

更重要的是，輕資產(chǎn)快速擴(kuò)大規(guī)模，還能產(chǎn)生邊際效應(yīng)。拿深交所上市的萬達(dá)院線來說，它的影城多數(shù)開在萬達(dá)廣場里，萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展速度快，院線發(fā)展速度就快。萬達(dá)正在做寶貝王，這是中國第一個綜合性的兒童娛樂項(xiàng)目，把兒童游樂、教育培訓(xùn)、美食、零售集于一體。之所以萬達(dá)要做兒童業(yè)態(tài)，因?yàn)槿f達(dá)廣場如果沒有兒童業(yè)態(tài)，服務(wù)的年齡段就有斷層。我們統(tǒng)計(jì)過，兒童業(yè)態(tài)能為廣場帶來超過兩位數(shù)的客流增長。為什么自己做，因?yàn)檎也坏侥芨先f達(dá)速度的合作伙伴。國內(nèi)的兒童業(yè)態(tài)商家，要么只做兒童游樂，要么只做兒童零售，沒有綜合性的企業(yè)。我們?nèi)庹遥瑲W洲、日本、韓國的公司都談過，都不敢進(jìn)中國市場，即使進(jìn)也不敢干那么快，一年開一個兩個，根本滿足不了我們發(fā)展的需要，所以萬達(dá)下決心自己做。萬達(dá)兒童娛樂公司去年成立，第一年就開業(yè)9家店，如果按照萬達(dá)廣場的發(fā)展速度，它很快就能成為全球最大的兒童娛樂企業(yè)。萬達(dá)廣場數(shù)量擴(kuò)大，還能為萬達(dá)做O2O、互聯(lián)網(wǎng)金融等帶來更多資源。

三、怎樣做好輕資產(chǎn)

1、建立輕資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)模塊

重資產(chǎn)模式下，萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)考核地方公司主要看利潤；到各地發(fā)展，主要看房價。輕資產(chǎn)模式的考核目標(biāo)發(fā)生變化，主要看成本和租金。萬達(dá)全國發(fā)展二十幾年，做過幾百個項(xiàng)目，對全國各地的建造成本心中有數(shù)。我們首先在成本上狠下功夫，花一年時間，建立ABCD四個版本的輕資產(chǎn)成本標(biāo)準(zhǔn)。南方地質(zhì)條件好的地方與軟基礎(chǔ)的地方有不同的成本標(biāo)準(zhǔn)，北方也根據(jù)地質(zhì)條件好壞形成兩個成本標(biāo)準(zhǔn)。

過去發(fā)展萬達(dá)廣場主要由發(fā)展部門牽頭，他們負(fù)責(zé)到各地談項(xiàng)目，項(xiàng)目資料談回來，公司成本部會對成本、利潤進(jìn)行審核，兩個部門還要進(jìn)行博弈，都同意后再上交總裁和董事長簽批。現(xiàn)在的輕資產(chǎn)項(xiàng)目做不做主要由商業(yè)管理公司決定，就是看租金。商業(yè)管理公司是萬達(dá)廣場的管理者，他來測算租金，一定會保守測算，所以我們要求商業(yè)地產(chǎn)研究部也建立一套各地租金測算模型，進(jìn)行獨(dú)立測算，如果兩個部門的測算差不多，說明靠譜。如果差距很大，那就回去重新研究。這樣建立一整套輕資產(chǎn)投資標(biāo)準(zhǔn)模塊。

　　2、工程管理重大改革

　　為加快發(fā)展輕資產(chǎn)，萬達(dá)的工程管理模式也進(jìn)行重大改革。過去的工程管理，從招標(biāo)、預(yù)算到?jīng)Q算，過程復(fù)雜，費(fèi)時耗力。萬達(dá)實(shí)施輕資產(chǎn)后一年計(jì)劃開業(yè)50個項(xiàng)目，原有工程管理模式難以跟上。所以我們推出一個交鑰匙工程，這在中國工程管理史上是一個重大創(chuàng)新。萬達(dá)和長期合作的中建系統(tǒng)四家公司一起，共同制定出不同地區(qū)四個版本的萬達(dá)廣場工程造價標(biāo)準(zhǔn)。萬達(dá)按照標(biāo)準(zhǔn)給施工單位費(fèi)用，施工單位按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建造，按時實(shí)施交鑰匙工程，萬達(dá)只需監(jiān)督工程質(zhì)量，不用再自己招分包單位。發(fā)達(dá)國家工程建設(shè)都是交鑰匙工程，投資是投資，建設(shè)是建設(shè)，管理是管理，專業(yè)化細(xì)分程度高。中國房地產(chǎn)企業(yè)全能，從投資、買地、設(shè)計(jì)、建設(shè)全部自己干，這是中國目前發(fā)展階段決定的。

　　實(shí)施交鑰匙工程的好處：一是降低成本，過去建一個萬達(dá)廣場，項(xiàng)目公司要六七十人，現(xiàn)在人數(shù)減少三分之二。二是提高效率，管理更加便捷。三是實(shí)現(xiàn)雙贏。實(shí)施交鑰匙工程后，工程建設(shè)單位成為真正的總包，過去他們只負(fù)責(zé)土建，最多只占工程造價的50%，外墻、內(nèi)裝、機(jī)電等是萬達(dá)招標(biāo)。現(xiàn)在總包自己去招分包，不僅所有收入算他的，他還可以收取分包一定的管理費(fèi)，利潤也提高了，所以交鑰匙工程受到戰(zhàn)略伙伴的極大歡迎。對于萬達(dá)，也可以徹底防止工程招標(biāo)腐敗。當(dāng)然，所有分包單位必須從萬達(dá)品牌庫中選擇。

　　3、商業(yè)管理實(shí)現(xiàn)信息化

　　萬達(dá)發(fā)展這么快，很多人擔(dān)心會不會翻車？輕資產(chǎn)模式推出后，工程管理的活少了，但商業(yè)管理的任務(wù)加重了，現(xiàn)在一年開業(yè)二十多家廣場，到明年一下翻倍怎么跟得上？商業(yè)管理就成為萬達(dá)能不能安全走下去的核心。

　　全國這么多萬達(dá)廣場，光靠人管不過來，萬達(dá)已實(shí)現(xiàn)高度的信息化管理。萬達(dá)創(chuàng)新研發(fā)出一套慧云商業(yè)管理系統(tǒng)，2013年試行，2014年正式在全國萬達(dá)廣場推行。慧云把萬達(dá)廣場的消防管理、機(jī)電管理、節(jié)能管理、運(yùn)營管理等16個子系統(tǒng)集成到一個智能平臺上，一張電腦屏就可以掌控全局。過去這些系統(tǒng)分散管理，消防是消防、機(jī)電是機(jī)電，一個20萬平米的商業(yè)中心，地下好幾個監(jiān)控室，要用幾十個人。現(xiàn)在只要一個控制室，因?yàn)橛?jì)算機(jī)管理，值班的人都是工程師，人員素質(zhì)也提高了。慧云系統(tǒng)的推行保障了萬達(dá)商業(yè)管理的快速發(fā)展和安全性。例如消防事故絕大部分由電路老化引起。怎么保證電路安全，過去萬達(dá)的解決辦法，一是所有電線電纜只用全國排名前三的品牌，因?yàn)橘|(zhì)量相對可靠；其次嚴(yán)防死守，加大巡查力度。但仍無法完全避免出現(xiàn)電路安全事故，我們也有這方面的教訓(xùn)。現(xiàn)在萬達(dá)采用科技手段，給電線電纜安裝溫感系統(tǒng)，通過溫度變化來感知電線電纜有沒有問題，一旦哪個地方的溫度超出正常范圍，系統(tǒng)就會自動報(bào)警。問題出在哪里，馬上就能找到。

　　萬達(dá)廣場的一大特點(diǎn)是餐飲商家多，一個廣場有三四十家餐飲，我在十年前講過，萬達(dá)廣場旺不是賣出來的，是吃出來的。餐飲需要用火，火災(zāi)隱患也最多。萬達(dá)就與國家消防部門聯(lián)合研發(fā)了一套廚房自動滅火系統(tǒng)，現(xiàn)已在全球申請專利。這套系統(tǒng)可以自動感知廚房溫度，一旦超過警戒值，電腦就會自動切斷廚房燃?xì)猓粶囟仍偕仙揭欢ǔ潭龋詣訃娏軠缁鹣到y(tǒng)就會啟動，最大限度防止火災(zāi)發(fā)生。

　　商業(yè)管理信息化不僅支撐了萬達(dá)商業(yè)管理的運(yùn)營，保障了安全，而且也減低了管理成本。過去管理一個15萬平方米的萬達(dá)廣場需要131個管理人員，現(xiàn)在只需要80人，減少40%。

　　4、建立輕資產(chǎn)融資管道

　　萬達(dá)做輕資產(chǎn)，錢從哪來？一是外部管道，像基金、保險等機(jī)構(gòu)投資者，現(xiàn)在已簽訂有約束力的項(xiàng)目25個，如果萬達(dá)需要，很快就可以簽百個以上的項(xiàng)目。二是建立內(nèi)部融資管道。萬達(dá)成立了自己的電子商務(wù)公司，收購了快錢支付公司，這兩家公司都在做全新的理財(cái)產(chǎn)品，下個月就會推出來，采用眾籌方式為萬達(dá)廣場輕資產(chǎn)融資。萬達(dá)的理財(cái)產(chǎn)品真正投向?qū)嶓w，能產(chǎn)生真實(shí)回報(bào)。我們計(jì)劃每年給投資者6%左右的現(xiàn)金回報(bào)，5年或7年把萬達(dá)廣場處置，將收益分給投資者。萬達(dá)廣場處置有兩種方法，資本化或賣掉。中國正在試點(diǎn)REITS，目前好幾個城市在試點(diǎn)，萬達(dá)這個理財(cái)產(chǎn)品就是準(zhǔn)REITS。即使屆時不做REITS，5年后廣場成熟了，租金比較高了，也能賣個好價錢。出售獲得的收益加上前期每年的現(xiàn)金收益，預(yù)期年化收益至少可以達(dá)到百分之十幾。如果投資者急著用錢，中途想退出，我們也已跟兩個金融改革試驗(yàn)區(qū)談好，設(shè)立一個權(quán)證交易平臺，也找了做市商。買我們的理財(cái)產(chǎn)品，一個月以后就可以交易，讓它具有流動性。而且萬達(dá)電商、快錢還和投資者約定，在處置廣場時獲取一定收益，這樣萬達(dá)金融電商公司也能獲得盈利。萬達(dá)的理財(cái)產(chǎn)品如果推行成功，就能解決輕資產(chǎn)項(xiàng)目的投資，也許就不用依賴外部投資者了。

　　萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)轉(zhuǎn)向輕資產(chǎn)，不是大家想象的那樣忽然華麗轉(zhuǎn)身，而是一步步做出來的，從建造的成本標(biāo)準(zhǔn)模塊、交鑰匙工程、信息化的商業(yè)管理到建立融資管道，已經(jīng)折騰一年多，只是現(xiàn)在消息發(fā)布出來。

　　四、輕資產(chǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)

　　萬達(dá)的輕資產(chǎn)有兩個戰(zhàn)略目標(biāo)：一是2020年開業(yè)400個至500個萬達(dá)廣場。原來重資產(chǎn)模式我們給自己定的目標(biāo)是到2020年開業(yè)240個至250個廣場，現(xiàn)在數(shù)量將近翻番。萬達(dá)到2025年?duì)幦￠_業(yè)1000個萬達(dá)廣場。大家可能不太敢相信，5年以后萬達(dá)一年能開業(yè)100個？以萬達(dá)現(xiàn)在特別是5年后的執(zhí)行力，完全可以做到，不信大家五年后看，我今天的話是否成為現(xiàn)實(shí)。二是2020年萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)凈利潤的三分之二要來自租賃收入。如果一個公司凈利潤的三分之二來自于房地產(chǎn)之外，這個公司就不能再叫房地產(chǎn)公司，所以我們也有打算，將來萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)股份有限公司可能去掉“地產(chǎn)”二字，變成萬達(dá)商業(yè)投資公司或商業(yè)投資管理公司，去房地產(chǎn)化，也實(shí)現(xiàn)萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)的全面轉(zhuǎn)型。

　　謝謝大家！